Confira essas três coisas que os voluntários da igreja provavelmente gostariam que você soubesse, mas pode ter medo de contar para você!
A maioria de nós percebe que os voluntários são essenciais para uma igreja saudável e em crescimento. Eles preenchem de bom grado as lacunas onde quer que sejam necessários para ajudar as igrejas a servirem seus membros e comunidades. Não é difícil dizer que os voluntários da igreja são os heróis desconhecidos nos bastidores - a maioria dos ministérios não poderia funcionar sem eles!
Tão importante quanto sabemos ser voluntários, o esgotamento voluntário é um problema comum em muitas igrejas. Se você esteve envolvido no ministério, você provavelmente experimentou os voluntários da igreja sentindo-se subvalorizados e sobrecarregados.
Pense nisso: os voluntários provavelmente têm vidas ocupadas fora da igreja, mas querem devolver o tempo e ajudar as igrejas a crescer e alcançar as pessoas para Cristo. Eles não têm a mesma capacidade de ajudar como um funcionário remunerado, mas espera-se que eles tenham muita da mesma disponibilidade e entusiasmo. Muitas vezes, isso é irrealista e insustentável!
Em última análise, um programa de voluntariado saudável é essencial para uma igreja saudável. Há muitas maneiras de prevenir ou diminuir o esgotamento voluntário, mas é preciso liderança disposta a ouvir as preocupações e solicitações dos voluntários. Aqui estão três coisas que seus voluntários provavelmente gostariam que você soubesse do por que eles se esgotarem (e medidas que você pode tomar para evitar que isso aconteça):
1- Voluntários querem um trabalho significativo.
Imagine isso: você é membro de uma igreja e quer se envolver mais e doar o seu tempo. Seu pastor anuncia que há uma grande necessidade de voluntários da igreja. Você se inscreve em uma área de interesse, participa de treinamento de voluntários e aparece no domingo pronto para servir. Você chega ao seu posto e… não há nada para você fazer. Talvez não haja nenhum líder apontando o caminho, ou talvez uma abundância de pessoas tenha se inscrito para servir nesta área em particular. Não importa a razão, não há nada mais frustrante do que aparecer pronto para ajudar e ser deixado de escanteio.
Cabe à equipe da igreja tornar clara a necessidade de voluntários.
Sua igreja realmente precisa de cinco pessoas na mesa de café? Você precisa de três recepcionistas em cada porta? Já existem muitas pessoas ajudando a organizar antes do culto ou limpar depois? Diga aos seus voluntários! Se você está desesperado por voluntários do ministério infantil, mas tem todos os líderes de grupos de jovens que você precisa, divulgue.
Também ajuda se der opções aos seus voluntários. As pessoas querem servir onde são talentosas. Ser colocado em uma área que eles não escolheram que claramente tem pessoas suficiente é desanimador. Se o seu ministério não precisar de ajuda extra quando se inscreverem, seja honesto com eles e fale sobre outras necessidades de ministérios que possam ser uma boa opção.
Outra parte do trabalho significativo é a opção pelo crescimento das funções de voluntariado.
Se você fornecer um caminho claro de desenvolvimento, as pessoas verão que você está disposto a fazer um investimento de longo prazo em seu serviço à sua igreja. É motivador e encorajador saber que você pode construir à medida que vai, em vez de ficar estagnado no mesmo papel sem um fim à vista. Alguns voluntários podem se contentar em permanecer em seus papéis a longo prazo - tudo bem, também! O importante é trabalhar com cada indivíduo para garantir que eles sintam que estão no papel certo na hora certa.
2 - Voluntários precisam de pausas.
Mesmo os voluntários da igreja mais entusiastas e dedicados precisarão de uma pausa em algum momento. Pode ser assustador assinar um compromisso sem ter um descanso. Afinal, a vida muda rapidamente - as responsabilidades de carreira mudam, as necessidades da família surgem, os problemas de saúde surgem - e as pessoas podem não ter tempo ou energia disponíveis para servir como ou quando se inscreveram pela primeira vez.
Se alguém precisar ajustar o nível de seu compromisso voluntário ou desistir inteiramente, mostre-lhes gentileza e compreensão. Não há problema em esperar que os voluntários apareçam no horário e sirvam bem a igreja deles. A responsabilidade é importante! No entanto, um pouco de compreensão é algo necessário quando a vida de alguém muda e eles precisam alterar seu compromisso com o voluntariado.
Você também pode ajudar os voluntários a evitar o esgotamento agendando descansos em suas escalas voluntárias.
Você pode tentar ritmos diferentes (ou seja, três semanas e uma semana de folga) ou adotar um contrato de compromisso semestral. Faça com que os voluntários se inscrevam para turnos durante um período e, no final do período, converse com eles e avalie como eles estão se sentindo em relação ao seu papel no ministério.
Se eles ainda estão energizados e entusiasmados, eles podem se inscrever para outro período. Se eles estão se sentindo um pouco sobrecarregados, que você possa falar com eles que não há problema em fazer uma pausa ou experimentar uma área diferente do ministério. O importante é reconhecer e afirmar que o voluntariado não é um compromisso sem fim. Quando você enfatiza que deseja que seus voluntários se sintam satisfeitos com seus papéis, mostra que eles são importantes e valorizados como parte de sua equipe da igreja.
No começo, você provavelmente terá que ser o único a iniciar conversas sobre intervalos. Diga aos seus voluntários que não há problema em fazer períodos de descanso e incentive-os a fazê-lo. Se eles não se sentirem confortáveis o suficiente para perguntar ou se estiverem preocupados com o julgamento, você pode criar uma ponte fazendo pausas obrigatórias em determinadas semanas ou enfatizando repetidamente que as pausas são algo necessário.
Também ajuda a garantir que você treine de forma cruzada pessoas para servir em mais de um papel. Por exemplo, você pode ter muitas pessoas oferecendo voluntários para sua equipe de Recepção, mas muito menos ajudando com o ministério infantil. Se alguém no ministério infantil precisar de um descanso ou não conseguir servir na semana, assegure-se de ter alguém que possa substituir e cobrir seus deveres.
3 - Voluntários querem ser apreciados.
Eles podem não pedir isso diretamente, mas o reconhecimento regular ajuda muito a manter os voluntários da igreja motivados. Quando você está em um ritmo normal de domingo, é fácil ignorar, sem querer, os voluntários. Se eles estão comprometidos em aparecer e ajudar os serviços a funcionar sem problemas, eles se tornam parte da equipe. Eles não são compensados (nem querem ser!), Mas a maioria dos voluntários é grata por ter suas contribuições reconhecidas. Passe algum tempo mostrando que seus voluntários são valorizados - aqui estão algumas opções para experimentar:
Jantares ou passeios para os voluntários
Pequenos presentes ou um cartão em seus aniversários
Agradecimento no altar para os voluntários
Uma palavra de agradecimento ou encorajamento de pastores ou outros líderes do ministério
Uma nota manuscrita de agradecimento em aniversários de voluntariado
Treinamento e desenvolvimento contínuos
Orando juntos todos os domingos antes do início do serviço voluntário
Outra maneira de apreciar os voluntários é oferecer-lhes um local seguro para fornecer feedback. Tente uma pesquisa anônima enviada por e-mail ou uma caixa de sugestões para enviar ideias. Incentivar o diálogo honesto perguntando regularmente aos voluntários como as coisas estão indo, o que tornaria seu trabalho mais fácil ou mais gratificante, ou o que poderia ser melhorado em sua área de voluntariado ou no programa de voluntariado como um todo.
Quando você receber feedback, aja de acordo! Se houver uma sugestão que você possa utilizar ou uma melhora que você possa fazer, faça-o. Se você nunca agir com base em feedback ou não criar um diálogo aberto em torno de questões ou sugestões, os voluntários não sentirão que estão sendo ouvidos.
Conclusão:
Em última análise, a coisa mais importante que você pode fazer para evitar o esgotamento voluntário é conversar. Seus voluntários da igreja se inscreveram para servir por um motivo. Eles querem se envolver com sua igreja! Se a liderança em sua igreja consistentemente reconhece e valoriza os voluntários, é mais provável que o seu ministério de voluntariado permaneça saudável. Se você acha que sua igreja poderia melhorar qualquer um dos pontos listados neste artigo, fale com seus voluntários. As chances são de que eles fiquem felizes em se comunicar com você e lhe dizer quaisquer outras dúvidas ou preocupações que tenham sobre continuar a servir em sua igreja em uma capacidade saudável.
Fontes e citações: https://outreach.com/blog/church-volunteers-tips/